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Du bekommst garantiert innerhalb von drei Arbeitstagen ab Eingang deiner Anfrage einen Termin.
In dringenden Fällen kümmern wir uns darum, dass du einen kurzfristigen Termin bekommst, auch innerhalb von 24 Stunden.
Le Tre Frasi Principali
In HDental mettiamo sempre in primo piano i nostri pazienti, garantendo loro i migliori trattamenti sia dal punto di vista medico, sia dal punto di vista umano.
Nella fase iniziale, vi chiediamo la vostra storia clinica, le vostre aspettative, le vostre esigenze.
Durante la terapia, ci concentriamo sui vostri dubbi, rispondiamo alle vostre domande e alle vostre richieste.
Al termine della terapia vi invitiamo ad esprireme il vostro grado di soddisfazione ed a valutare insieme il lavoro svolto.
Le Due Figure Fondamentali
In questo percorso, incontrerete due figure fondamentali:
Il consulente, che vi segue per tutto l’iter della visita e che illustra e discute con voi il preventivo identificando la soluzione economica più adatta alle vostre esigenze.
Il medico, che vi spiega in modo chiaro e comprensibile il piano terapeutico e successivamente esegue le prestazioni sulla base di rigorosi protocolli terapeutici validati dalla prassi e dalle conoscenze scientifiche più avanzate.
Aufnahme
An der Rezeption unserer Klinik kümmert sich ein Mitarbeiter der Klinik um dich und unterstützt dich beim Ausfüllen des Datenblatts mit deinen personenbezogenen Daten, der Datenschutzerklärung und des Fragebogens zu deiner Anamnese.
Erste Untersuchung
Sie wird von einem qualifizierten medizinischen aus unserem Ärzteteam durchgeführt. Vor der zahnärztlichen Untersuchung prüft der Mitarbeiter der Klinik das Datenblatt mit deiner Anamnese und stellt dir einige einfache Fragen zu deiner Krankheitsgeschichte und zu den Erwartungen, die du in die Ergebnisse der Behandlung setzt.
Die Dokumentation
HDental verwaltet und respektiert deine persönlichen Daten. Alle Unterlagen von jedem einzelnen Patienten (Patientenakte, Röntgenaufnahmen oder andere Dokumente) werden von der Klinikleitung unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften aufbewahrt, damit auch zu einem späteren Zeitpunkt und auf deine Anfrage hin eine Analyse deiner persönlichen Krankheitsgeschichte möglich ist.
Für eine effiziente Verwaltung werden alle Aktivitäten mit Unterstützung eines modernen Computersystems geplant, verwaltet und kontrolliert. Das garantiert dafür, dass wir immer auf dem neuesten Stand sind, was die Behandlungspläne und die allgemeine Situation der Leistungen betrifft. Diese Vorgehensweise erlaubt uns, die angebotenen Leistungen im Auge zu behalten und die erbrachten Leistungen zu verfolgen. So kann die Klinikleitung genaue statistische Analysen der Behandlungsergebnisse für die verschiedenen Leistungen erstellen.
Die klinischen Informationen werden nach Vorgabe der geltenden Vorschriften (DSGVO 196/2016) aufbewahrt und mit der Genehmigung, die in der Datenschutzerklärung erteilt worden ist, mit Computersystemen verwaltet.