INFORMATIVA PRIVACY  “LASCIA UN COMMENTO” (ART. 13 REG. (UE) 2016/679)

  1. a) FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO: I dati personali che ci fornisce nell’area “Lascia un commento” del sito web hdental.it (di seguito il “Sito”) saranno utilizzati per consentirci di tenere in debita considerazione la sua opinione e migliorare i nostri servizi, nonché per dare riscontro a eventuali segnalazioni.

Il trattamento dei suoi dati personali è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di Dentidoc a ricevere un riscontro sui propri servizi e sull’indice di gradimento degli stessi onde poter meglio rispondere alle esigenze dei propri clienti, nonché del legittimo interesse dei pazienti a ottenere servizi soddisfacenti e sempre all’altezza delle aspettative, e non necessita pertanto del suo consenso (ai sensi dell’art. 6, lett. f) del Regolamento).

Previo suo consenso, la Società potrà inoltre pubblicare alcuni dei commenti ricevuti, selezionati a propria discrezione, in appositi riquadri sul Sito o su altri mezzi di comunicazione, fatta salva l’adozione di misure idonee a renderli non direttamente riconducibili alla sua persona. La pubblicazione del commento (con modalità tali da renderle non riconducibili a persona identificabile) potrà avvenire unicamente previo Suo consenso (ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento). Il consenso sarà sempre liberamente revocabile scrivendo a dpo@hdental.it .

  1. b) DATI OBBLIGATORI E DATI FACOLTATIVI: I dati contrassegnati come (richiesti) sono obbligatori ed in loro mancanza non sarà possibile inoltrare il suo commento o la sua segnalazione. La mancata indicazione degli altri dati non comporta alcuna conseguenza.

Tramite l’area “Lascia un commento” è libero di descrivere la sua esperienza presso le nostre cliniche e di lasciare dei suggerimenti circa i servizi offerti da Dentidoc,  ma le chiediamo di non indicare dati che facciano specifico riferimento a sue situazioni particolarmente intime e private (es. che si riferiscano in maniera esplicita al suo stato di salute, orientamento religioso, ecc.).

L’autorizzazione alla pubblicazione del suo commento o di un estratto dello stesso ha natura facoltativa ed il rifiuto di fornirla non comporterà alcuna conseguenza.

  1. c) MODALITA’ DI TRATTAMENTO: I suoi dati saranno trattati prevalentemente in via informatizzata e telematica per gestire l’inoltro del suo commento e poterla ricontattare.

I dati saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza ed impedirne la divulgazione o l’uso non autorizzati, l’alterazione o la distruzione.

  1. d) DESTINATARI DEI DATI PERSONALI: Nell’ambito della finalità sopra descritta, ai dati potranno avere accesso, in qualità di responsabili del trattamento, società che forniscono a Dentidoc servizi strumentali alla gestione del Sito. L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento nominati dalla Società ai sensi dell’art. 28 del Regolamento possono essere richiesti mediante comunicazione da inviare all’indirizzo e-mail dpo@hdental.it.

All’interno della Società, i Suoi dati verranno inoltre a conoscenza (limitatamente al rispettivo ambito di competenza): (i) dell’Ufficio Marketing.

Previo suo consenso, la Società potrà pubblicare i commenti ricevuti in appositi riquadri sul Sito o su altri mezzi di comunicazione: in tal caso la Società, prima di procedere alla pubblicazione, provvederà ad adottare accorgimenti tali da renderli non direttamente riconducibili alla sua persona (ad es. indicando solo il nome). La Società potrà selezionare i commenti da pubblicare a propria totale discrezione.

Al di fuori di tale ipotesi, i dati non saranno diffusi. 

  1. e) TEMPI DI CONSERVAZIONE:

I suoi dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a valutare la sua opinione, nonché per consentirci di dare riscontro a sue eventuali segnalazioni. Ad ogni modo i dati non verranno conservati dal Titolare sino oltre per un periodo superiore a 5 anni dalla loro ricezione, dopodiché i medesimi dati verranno distrutti o resi anonimi.

  1. f) DIRITTI DELL’INTERESSATO: In qualunque momento l’interessato potrà rivolgersi al Titolare del trattamento sotto indicato per esercitare i diritti previsti agli artt. da 15 a 22 del Regolamento, ovvero, in sintesi: il (i) diritto di accedere ai propri dati personali (una volta avuta la conferma che i propri dati sono sottoposti ad un trattamento da parte del Titolare); (ii) il diritto di ottenere la rettifica e l’integrazione dei propri dati; (iii) il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati; (iv) il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali in presenza di determinate condizioni; (v) il diritto di ricevere i dati personali forniti al Titolare in un formato strutturato e di uso comune, e di trasmetterli a diverso titolare.

Le ricordiamo che, qualora ritenga che il trattamento che la riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, può sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all’autorità Garante del Paese in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

  1. g) IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO RELATIVI AL TITOLARE DEL TRATTAMENTO: Titolare del trattamento è la società Dentidoc S.r.l., con sede legale in Milano, Via Francesco Sforza n. 1, C.F. e P.IVA 08236940964, Tel. 02 55180941, hdental.it, e-mail info@hdental.it.
  1. h) DATA PROTECTION OFFICER (DPO): Il Data Protection Officer designato dalla Società ai sensi dell’art. 37 del Regolamento è contattabile via posta presso Dentidoc S.r.l., Via Francesco Sforza n. 1, o all’indirizzo e-mail di contatto dpo@hdental.it

 

DATA DI ULTIMO AGGIORNAMENTO DELL’INFORMATIVA: maggio 2019
Dentidoc S.r.l.

 

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